すぽっとメモ サポート

すぽっとメモ - 行きたい場所の近くで知らせてくれるメモ

行ってみたいお店や場所を地図に登録しておくと、近くを通りかかったときに通知でお知らせするiPhoneアプリです。

お問い合わせ・ご意見

不具合のご報告、ご質問、ご意見・ご要望は、次のフォームからお送りください。

お問い合わせフォーム(Googleフォーム)

個人で開発しているため、すべてのお問い合わせに返信できない場合があります。

よくある質問

近くに行っても通知が届きません。
次の3つの設定が必要です。アプリの「設定」タブの「許可の状態」で、まとめて確認できます。

また、周囲の状況(建物の中や地下など)によっては、位置を正確に判断できず、通知が遅れたり届かなかったりすることがあります。

近づいてから通知が届くまで、少し時間がかかります。
近づいたかどうかはiPhone(iOS)が判断しています。電池を長持ちさせるため、通知まで数分かかることがあります。また、同じ場所の通知は、続けて届かないよう10分間はお休みします。

どれくらい近づくと通知されますか?
アプリの「設定」タブの「通知設定」で、100m・500m・1km・5kmから選べます。

何件まで登録できますか?
無料版では3件まで、Pro版では20件まで登録できます。Pro版では登録したすべての場所で通知が届きます。

Pro版を購入した端末を変えました(アプリを入れ直しました)。
アプリの「設定」タブの「プラン」で「購入を復元」をタップしてください。購入時と同じApple アカウントでサインインしている必要があります。

機種変更でデータを引き継げますか?
登録した場所のデータは端末の中に保存しています。iPhoneのバックアップにデータが含まれていれば、新しい端末へ復元できる場合があります。端末間の自動同期には対応していません。アプリを削除するとデータも消えます。

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