すぽっとリマインダー サポート
すぽっとリマインダー - 駅や店に着いたら買い物を思い出す
よく行く店や駅、自宅を登録しておくと、そこに着いたときに用件を通知するiPhoneアプリです。
お問い合わせ・ご意見
不具合のご報告、ご質問、ご意見・ご要望は、次のフォームからお送りください。
個人で開発しているため、すべてのお問い合わせに返信できない場合があります。
よくある質問
通知が届きません。
次の設定を確かめてください。iPhoneの「設定」>「すぽリマ」>「位置情報」が「常に」になっていて、「正確な位置情報」がオンになっていること。同じ画面の「通知」で、通知が許可されていること。用件に、その場所(またはカテゴリ)が選ばれていること。「この時刻以降に到着したら通知」を付けている場合は、その時刻より後に着いていること。アプリの「設定」タブの「通知の準備」でも、許可の状態を確かめられます。
着いたのに通知が来ないことがあります。
本アプリは、iPhoneの位置情報の仕組みで「登録した場所の範囲に入ったこと」を知り、通知します。地下や立体駐車場など電波が届きにくい場所、範囲に入ってすぐに離れた場合、用件を登録したときにすでにその場所の範囲の中にいた場合(範囲の外に出て、もう一度入ったときに通知します)は、通知が遅れたり、届かなかったりすることがあります。アプリの「設定」で「反応する範囲」を100mにすると、通知されやすくなることがあります。
家の中などで通知が何度も来ます。
位置のずれで、範囲を出たり入ったりしたと判断されることがあります。アプリの「設定」で「反応する範囲」を100mに、「再通知までの間隔」を60分にしてください。
機種変更したらProがなくなりました。
同じApple アカウントでサインインしていれば、起動したときに自動で戻ります。戻らない場合は、アプリの「設定」>「プラン」>「購入を復元」を押してください。
登録した場所や用件を、新しいiPhoneに移せますか?
登録した情報は端末の中に保存しています。iPhoneのバックアップに含まれていれば、新しい端末へ復元できる場合があります。端末間の自動同期には対応していません。アプリを削除すると、登録した情報も消えます。